Par Laviva Mazhar & Rohan Monga, 6 août 2024
Le processus d’achat d’une cyberassurance pour une entreprise est loin d’être simple. Chez Luge, nous l’avons vécu en cherchant notre propre police d’assurance.
Aujourd’hui, les courtiers s’appuient sur des formulaires PDF, obligeant les clients à répondre à une longue série de questions qui ne sont pas toujours pertinentes pour leurs entreprises. Certaines questions sont aussi spécifiques que « combien de données personnelles uniques sont stockées sur votre réseau? » Imaginez devoir répondre avec précision à de telles questions—un véritable casse-tête.
Sans expert en cybersécurité au sein de l’équipe—une situation courante pour la plupart des petites et moyennes entreprises—la collecte d’informations précises peut prendre des semaines. De plus, ces entreprises peuvent se demander si les réponses fournies sont réellement exactes et si elles pourraient leur être reprochées lors d’une future réclamation. Par ailleurs, il est difficile pour les courtiers et les assureurs de vérifier l’exactitude des informations fournies par les clients potentiels sans mettre leurs mesures de sécurité à l’épreuve. Ce processus de souscription laborieux peut entraîner une évaluation erronée des cyberrisques d’une entreprise et provoquer des variations importantes des tarifs des polices.
C’est un défi de taille, surtout lorsque l’on considère la nature en constante évolution du paysage des cyberrisques, qui est l’une des catégories d’assurance les plus complexes à assurer de manière rentable. Avec les technologies qui évoluent à un rythme effréné, il ne suffit plus aux courtiers et aux assureurs de simplement souscrire des cyberrisques et vendre une police. Ils doivent également accompagner leurs clients dans la mise en place de mesures proactives pour renforcer leur posture de sécurité et réduire leur exposition. Cela permet non seulement de diminuer le risque de futures réclamations, mais aussi d’apporter une réelle valeur ajoutée aux assurés.
C’est ici qu’Inscora entre en jeu, une startup qui développe une plateforme offrant des solutions automatisées d’évaluation des risques et de soutien à la vente spécifiquement conçues pour les courtiers en cyberassurance. Inscora leur permet d’évaluer facilement et avec précision la posture de cyberrisques de leurs clients, d’accélérer la collecte de données lors des demandes d’assurance, et de les guider dans l’intégration des meilleures pratiques en matière de cybersécurité pour améliorer leur assurabilité et réduire les risques. L’objectif est de simplifier le processus d’achat de cyberassurance pour les clients tout en s’assurant qu’ils sont adéquatement protégés, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.
Inscora a été cofondée par Gabriel Tremblay, entrepreneur en cybersécurité et fondateur de Delve Labs (acquis par Secureworks), Pierre-David Oriol, qui a travaillé avec Gabriel en tant que vice-président produit chez Delve Labs, et Guillaume Raymond, ancien directeur de l’ingénierie chez Dialogue (acquis par Sun Life Financial). Nous sommes enthousiastes à l’idée de travailler avec cette équipe chevronnée, qui apporte son expertise approfondie en cybersécurité au secteur de l’assurance.
Relativement récent comparé aux assurances traditionnelles telles que l’habitation, l’automobile et la responsabilité civile, le marché de la cyberassurance a connu une croissance rapide ces dernières années. Entre 2017 et 2021, le volume mondial des primes brutes souscrites en cyberassurance a triplé, passant de 3,5 milliards de dollars US à 10 milliards de dollars US, selon le Swiss Re Institute. Ce secteur devrait atteindre 22,5 milliards de dollars de primes d’ici 2025 et, malgré le récent ralentissement du marché, nous croyons fermement que cette trajectoire de croissance se maintiendra sur le long terme.
Le paysage des cybermenaces évolue rapidement, poussé par les avancées technologiques (comme l’utilisation croissante de l’IA), l’adoption généralisée de solutions cloud-natives (qui élargissent les surfaces d’attaque), la croissance exponentielle des données numériques sensibles, la sophistication accrue des cybercriminels, et l’instabilité géopolitique. Comme l’indique le graphique ci-dessous, le coût mondial de la cybercriminalité devrait bondir au cours des quatre prochaines années, passant de 9,22 trillions de dollars US en 2024 à 13,82 trillions de dollars US d’ici 2028. Cela montre que, malgré l’adoption croissante d’outils de cybersécurité par les entreprises, les cybercriminels ont toujours une longueur d’avance, et leurs méthodes continueront d’évoluer.
Source: Statista — Cybercrime Expected To Skyrocket in Coming Years
Bien que les pertes liées à la cybercriminalité soient appelées à croître, seule une fraction de ces risques est actuellement couverte par une assurance, selon le réassureur Munich Re. Les grandes entreprises continuent de représenter la majorité des primes, tandis que les PME demeurent largement sous-assurées.
Les courtiers et agents sont au cœur de la distribution d’assurance en Amérique du Nord, et Inscora se donne pour mission de les doter d’outils permettant de mieux servir leurs clients, en rendant la cyberassurance et les mesures de sécurité associées plus accessibles.
Nous croyons que l’équipe d’Inscora, grâce à sa profonde expertise dans le domaine de la cybersécurité ainsi qu’à son réseau de conseillers et de premiers clients dans le secteur de l’assurance, est parfaitement positionnée pour offrir la version 2.0 de la cyberassurance via le canal des courtiers.
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